首先你要进官方网站,如果你是想要找个人保险产品,可以在这上面看到。
如果你是他们的客户,想了解自己名下的保单,可以从首页进入在线自助服务自助查询或者登陆鹤卡查询。
中国人寿单号查询方法:
一、电话查询中国人寿保单,最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话:95519,然后选择人工,最后你把你的保险单准备好,把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服,他们就会给你查询的。
二、柜台查询中国人寿保单,携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
代理人查询中国人寿保单,可以电话直接联系当初服务的保险业务员,让业务员帮忙查询保单信息。
在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统):
1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
1、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
2、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
3、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
拓展资料:
上面的几位,亏你们还是中国人寿的员工。
楼主的问题有:
1、我想问中国人寿保险有给人安全感吗?
答:根据我国《保险法》规定:凡经营有人寿保险业务的保险公司,除分立、合并外,不得倒闭.同时,中国人寿只接受国务院领导,是中国唯一一家国有保险公司。
2、他上面说到那12种重病,一次性给付付82470元是指除了我的保额以外吗?
答:一次性给付已保额为准,一次性给付82470元就是你的保额,除了这个不会再给你任何赔偿。
3、还有好多人都说要是我保的那家公司倒闭了那该怎么办?
答:参考第一条答案。
4、他上面说到分红到80岁大约有120000元,这个有吗?
答:分红到80岁这是肯定的,但具体数字是通过过去的分红情况推算出来的,可能不准确,要以具体情况为准,如果说再过20年或者40年,中国经济发展迅速了,人民币利率提高了,那你的分红不止12万,可能都过百万。分红是根据经济发展情况而定。
5、什么时候退比较划算呢?
答:保单中有一页现金价值表,你可以据此推算,根据我的经验,10年期缴费一般到缴费期满后过8年左右退,不会损失,20年期缴费,要到缴费期满后15年左右退,不会损失。
6、我要急用这份钱怎么办呀?
答:如果你急用,有两种方法,第一,拿保单去保险公司申请保单借款,一般可以借保单现金价值的70%,去市级分公司办理,1天就可以办好。第二就是用保单去银行进行质押贷款。这两者都需要付利息。
不知我的回答您是否满意?
中国人寿咸阳分公司个险部经理 刘峰