旅客购票后因故不能成行,先到办登机牌的地方把登机牌退了,然后到购票处办理退票。退票时除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。
在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费。
在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
扩展资料:
旅客购买机票后,需要改变航班,日期,舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提变更舱位等级,票款多退少补。
客票只能变更一次,再次变更,须按退票有关规定办理后,重新购票。
但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时,该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班,或为其签转其他航空公司的航班。
参考资料:百度百科-机票退改签
机票领了登机牌,没上机,可以退票的。先到办登机牌的地方把登机牌退了,然后在哪里买的机票上哪里去退。
扩展资料:
1、登机牌(boarding pass/boarding card)是机场为乘坐航班的乘客提供的登机凭证,乘客必须在提供有效机票和个人身份证件后才能获得,也有人称之为登机证或登机卡。
2、根据机票的等级,登机证通常可分为4种,分别为经济舱登机证、头等舱登机证、公务舱登机证和过站登机证。
3、如果是机票上面的姓打错不能修改,只能重新购买机票,而名字打错的话,只能是同音字或者偏旁错误才能修改,如果两个字出入太大也不能修改,还有就是名字两个字同时打错的话也是不能修改,只能重新购票。
参考资料:百度百科_登机牌
机票在一年内没有使用都可以申请退票的,只能是在原出票地退票,收取相应退票费,如果是特价机票就只能退你50的机场建设费,如果是正常折扣价的话,按航空公司相关文件收取退票费5%-50%不等。
你好,机票在一年内没有使用都可以申请退票的,只能是在原出票地退票,收取相应退票费,如果是特价机票就只能退你50的机场建设费,如果是正常折扣价的话,按航空公司相关文件收取退票费5%-50%不等
可以退票的,但是首先你需要到机场吧登机牌还给航空公司,让工作人员把你的电子机票的状态从CHECK IN 给成OPEN FOR USE状态,然后就能购买机票的地方去办理退票了