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我有一台老笔记本（惠普6910p）出故障了，屏幕亮度几乎等于零

2025-03-16 16:55:07

推荐回答（2个）

回答（1）：

您好，中国惠普，很高兴为您服务!
根据您的描述，请参考下列信息：
建议开机f10 进bios测试，如故障依旧，应该是机器屏幕部分的硬件问题(如连接线、接口等），建议您系金牌服务中心现场检修硬件。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： www.hp.com.cn/asc 【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

回答（2）：

用洗版水清理下插槽和金手指，屏幕后面也要！

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