您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，原因一：收到的彩信过多，导致手机内存满，所以无法再接收彩信，请注意及时删除彩信。喜欢的图片可以保存在手机中。
原因二：用户手机设置被无意中修改了，比如彩信接收提取方式变成“关”了，影响正常接收。
原因三：如果手机处于关机状态，将无法正常接收彩信。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024