网络机顶盒遥控器控制不了机顶盒是什么问题

2024-12-05 07:29:29
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回答(1):

如条件允许,建议使用同型号的遥控器对机顶盒进行控制测试,如能控制则判断为原遥控器出问题;如不能控制,则判断为机顶盒的控制电路出现问题,需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。如果是遥控器问题,一般包括以下几种原因:
1、遥控器没电了,可是更换新电池后再试;
2、遥控器按键失灵了,一般是按键面板的电路连接短接或断路导致的,可以用螺丝刀拆开遥控器,检查电路是否有短接或断路,将其修复,再合上遥控器即可;
3、遥控器的红外发射器故障了,一般需要找同型号的发射器进行替换解决;
4、如果确认是遥控器故障,建议直接联系机顶盒的售后服务进行检修;如有需要,可以找售后更换同型号的遥控器使用。

回答(2):

没电了