没法解决，建议还是去售后服务点弄吧，坑是坑了点反正我们不是专业人事得受着，还有去一些门店也可。
原来的内存条可以坏了或者接触不好
只插新内存会怎么样？你用橡皮擦把管脚擦擦干净，再安装上试下。
确定加的一样的吗？同频率同DDR吗？
