58问答库 > 买的东西质量有问题，淘宝卖家拒绝了"退货退款"，要我先把东西发给他看一下，怎么办？

买的东西质量有问题，淘宝卖家拒绝了"退货退款"，要我先把东西发给他看一下，怎么办？

2024-11-22 06:57:06

推荐回答（3个）

回答（1）：

主要看你买的是什么东西，你说质量问题是否提供了足够的依据。
你申请了退货退款，那么商家拒绝的话，你的退款申请会有至少一个礼拜的缓冲时间不会结束，你可以把东西寄给卖家，发之前，拍好照留底或者是保存一些证据，以免卖家那边出什么问题。
发过去之后，如果卖家正常操作，是质量问题，你再申请也可以的。
如果卖家不承认是质量问题，而产生纠纷，那么就直接小二介入吧。

凡事先交流，尽量不要产生纠纷。

回答（2）：

上传图片，找淘小二介入。

回答（3）：

拍照给小二，投诉