您好!很高兴为您答疑!
这应该是系统原因造成的,火狐的安装过程其实就是解压,不生成注册表文件,请您在http://www.firefox.com.cn/download/ 下载完整安装文件重新安装,或者在其他电脑上安装,然后复制安装的文件夹至您的电脑上就可以使用了。
您可以在火狐社区了解更多内容。希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续在本平台咨询。
这情况应当是安装的软件没有卸载干净,有残留,建议你找到它所在的目录把整个文件夹删除,然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表。
是你的安装程序不对,或者是系统不允许安装