vivo手机出现了非人为损坏的性能故障且手机在保修期内,去售后处理将不会收取费用。
若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期,维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心重装系统是免费的,如果手机系统无法正常运行,建议先固件升级试试,首先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载,下载好固件包;再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子,里面有详细的步骤,按步骤进行操作。
如果还是无法解决,可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
保修内非人为不要钱
在保修期之内非人为故障是不可以收费
保修期内非人为是免费的