手机设置，常规，应用程序，全部，语音助手点击进去点击清除数据看看，同时手机录音是否正常，录音正常就是这个程序的问题。
操作方法：
1.找到“设置”并点击打开。
2.找到“siri”选项并点击打开。
3.在“siri”选项中，点击打开。
4.点击“启用siri”。
