如果您的华为手机锁屏密码忘记了无法解锁屏幕,只能强制恢复出厂设置擦除数据解决,请按照以下方法尝试:
1、恢复手机继续使用的方式:
请将锁屏密码清除。关机状态下,在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
注:恢复出厂设置后,手机内的数据将被删除。
2、请确认是否开启了查找我的手机:
1) 如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机,在恢复出厂后,还需要验证华为账号及密码来激活手机,操作如下:
A:有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的手机。
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站,点击登录界面的忘记密码。重置密码后,请您使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入您的华为手机。
C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。
请先将手机连接 WLAN 网络,点击手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后,请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系,申请远程解锁。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
第一步,登录pc端的华为云服务网页(www.hicloud.com/),输入华为账号和密码;
第三步,点击“远程锁定”,根据步骤可以重置锁屏密码,设置后就可以用新密码解锁你的手机啦~接下来还有更高端的设置——SD卡密码,即使别人拔了你的SD卡装到别的设备上,没有你的密码,也无法查看SD卡的内容~
还可以发短信到手机上,提醒设置成功。
ps:
1.以上方法对EMUI5.0及以上系统无效。对5.0以下的系统可完美更改锁屏密码,不需要重置手机。
2.如果忘记华为账号的密码,可以通过华为云服务中心重置登录密码。
没有开启“查找我的手机”功能的小伙伴也不用着急,我们可以强制恢复出厂设置以重置密码,强制步骤在下文会详细解说。
二、强制恢复出厂设置
看到这里要很遗憾地告诉大家,通过“查找我的手机”功能重置锁屏密码的方法,只支持5.0以下系统。
5.0以及5.0以上系统得强制恢复出厂设置才能重置锁屏密码。
1.直接用手机强制恢复出厂设置:
在手机不插USB线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键进入Recovery界面,选择恢复出厂设置并重启。
如果你有开启查找我的手机,到时候需要按照提示输入正确的华为帐号和密码进行激活。
2.也可以通过pc擦除数据
用手机操作有一定的技巧,有粉粉反应比较难进入界面。那么我们也可以用pc进入华为云服务页面,擦除手机数据,从而恢复出厂设置,重置锁屏密码。
ps:我们平常一定要养成备份手机数据的习惯,每月一次或两月一次,有备无患。
忘记屏幕或者激活界面被查找锁死的话,自己没办法解开,这种需要找下面网页专业维修人员:
11888.广东/Y
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