品牌资产的构成是什么

刚刚学过，纯手打，望采纳~~~

1. 品牌忠诚

    品牌忠诚是企业一项战略性资产，对企业发展有很大的促进作用.企业需要采取必要的措施提高顾客对企业或产品的忠诚度，这有利于提升企业品牌价值。

    2.品牌认知

    认知并不一定涉及曾在何地接触到此产品，为什么此品牌与其他品牌不同，或者这个品牌的产品分类是什么等间题，而只是简单地表明过去曾经见过这一品牌。心理学表明，认知本身引起对几乎所有事物更为积极的感受，无论这个事物是音乐、人、语言文字或品牌。研究结果表明，即使品牌名称本身无任何含义，消费者也会倾向于采用曾经见过的那个。所以，消费者在做选择时，为消费者所熟悉的品牌将会占有优势.如买牙膏，消费者会优先选择两面针、中华、佳洁士等熟悉的品牌。

    企业应致力于提高品牌知名度，其最高级别是品牌名称优势，即在再现活动中，大多数顾客只能提供一个品牌名称，如舒洁、施乐、Jell-o(美国Kraft食品公司的一种果冻品牌)。但是如果某品牌名称成为一种产品的通用名称，企业将不再对该名称拥有专有权，如阿斯匹林、赛璐粉等.

    3.品牌联想

    品牌资产很大程度上受消费者对品牌联想的支持。这些联想包括产品属性、著名代言人，或者特定标志。Collins衣Loftus提出了扩散激活理论，认为人类记忆中的知识是由节点以及节点之间的连线构成的网络来表示。每一个节点代表一个概念、一个事物，连线代表节点之间的关系，两个节点用连线连接起来就是联想。如图8一6描绘了百威啤酒品牌的心理网络图。

    4.主观质量

    主观质量被桥念仔列人品牌资产的原因主要有以下几个方面:

    (1)主观质量可以推动绩效。克莱斯·福内尔及其同事在密歇根大学的全国质量研究中心对瑞典77家公司为期5年的研究显示，主观质量是顾客满意的主要驱动因素，因此对投资回报率有重要影响。

    (2)主观质量是公司的主要战略动力。许多公司明确地将主观质量列人自己的主要价值观，并将其放在公司的任务报告书中。如IBM总裁卢·郭士纳提出的指导原则之一就是“对质量的压倒敏汪性投人”高旅。在一项要求250名经理确定其公司的持续竞争优势的调查中，可感知价值是出现频率最高的资产名称。

    (3)主观质量与品牌感知方式的相连。由于一些原因，消费者感知的品牌质量与其真实质量存在一定的差别。

5.品牌资产的其他内容

包括品牌之上的专利、专有技术和分销渠道的专门财产等。