1.可能是屏幕出现失灵或者是程序太多导致的。2.同时按住home键和开机键，长按十几秒钟的样子，即重置开机，如果没用，确认电池是否有电，没电的请充上电源。3.屏幕硬件损坏。4.排线故障。系统版本bug问题。5.建议恢复系统版本以修复bug问题。
可以关机重启查看一下或者到当地售后点检修。
