我在拼多多上买东西，没收到货，它却表示已签收，而且还是本人的，怎么办？急！

我买了两个都是这样，一个百世快递一个优速快递

2024-10-28 13:51:57

推荐回答（5个）

回答（1）：

今天我也遇到这种情况了，没到货就显示签收了，遇到这种情况在拼多多个人中心找到官方客服，打在线客服，就会有人工客服回复你，一定要把情况说明，如果一直跟你说帮你解决不要理他，直接说投诉处理，比什么都管用，钱也收到了，指望能帮助到你们

回答（2）：

同样，这个月刚用的拼多多，这种情况已经三单了，都写本人签收，但都没收到货。最后一单更离谱，收货地址和签收地址都不一样，投诉到平台客服，就让退款！

回答（3）：

我是快递员，现在拼多多有很多错误单号，显示签收了！其实地址电话姓名都是别人的，这只能找拼多多了！

回答（4）：

你现在赶紧选择联系客服电话，对整个事件进行详细的描述，并对事件进行投诉，客服那边应该会调查，然后给你回复

回答（5）：

我今天也遇到了，而且今天是第二次！！
店家客服还不回复，拼多多客服让申请退款。我觉得这个平台越来越不靠谱了。