支付宝看清单时发现不对,查了两个月前苹果ipad有一个软件自动订阅然后扣了钱,没用过软件能退钱吗?

那个软件好像是偶尔下载然后马上就删除了,没使用过钱能退吗
2024-11-18 06:29:45
推荐回答(3个)
回答(1):

你应该去联系客服,而不是找我们这些非专业人员,如果真的不是你有意的,一般是可以的,不过我看这个应该不行,因为你是本人在正常情况下操作的

回答(2):

退了吗。我刚刚也扣了

回答(3):

可以退!

  1. 你点进去apple 支持,选择你的机型。比如:我的是ipad  mini4

  2. 点进去之后有很多主题,你就选择订阅与购买,里面就有很多问题给你选择。‼️我选择的是意外购买‼️

  3. 选择与苹果官方联系退款的方式。有电子邮箱📮和电话☎️,我选择了电子邮箱,比较着急的话还是电话联系吧!‼️注意:电子邮箱的话,是需要填写订单号码的‼️


如果查找订单号码呢?

  • 设置-iTunes Store与App store-查看Apple ID-订阅

  • 这样就能查看到订单号

在支付宝支付里面的扣费凭证也可以查到。

当然就是说明你的情况啦,发送完毕之后苹果就会在72小时内给你答复。苹果官方的售后还是很靠谱的,72小时不到就退款给我了。

信息来源:小红书 bobo-脖