如果您使用的是联通宽带，建议您首先核实下宽带线路各节点连接是否正确，如果有路由器的话，建议您暂时不要连接路由器单机上网，然后尝试重启上网设备。如果以上排障仍无法解决，您可联系当地的10010联通人工客服或者携带有效证件前往联通自有营业厅进行报障宽带，工作人员为您登记后，会尽快为您处理宽带故障。
一般在局域网中，上不了网的在以下几种可能：
1、IE浏览器被恶意修改了。
2、IP地址的冲突。
3、网线接口松动。
4、系统问题。
以上几种情况是我在做网管时所做的心得，而4种可能中80%是IE浏览器被恶意修改了。10%是地址冲突。5%是网线接口松动。5%是系统问题。
可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。检测网卡用ping 127.0.0.1看看能不能ping 通，然后在用ipconfig看看自己设置的地址跟显示出来的地址是不是一样，如果一样，就说明没问题，反之有问题。
不是 交换机问题 不是网线问题那 就只可能是网卡的问题了。。网卡问题的话 。就得把机子打开 然后看网卡插好没。
1.更新一下网卡驱动吧；
2.或者打开网络中心找到IP（IPV4）地址选择自动获得；
以下超的：
3.查看系统服务 DHCP服务是否开启 并启动,如果关闭了 请开启并设置为自动启动,,,试下可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。 4.宿舍校园网：那就自己设立IP，IP地址用能上网的那台电脑的IP地址。如果冲突，就把最后的数字改下试试。再不能上就要看你的上网方式是不是传说中的MAC地址绑定方式了，如果是那你就杯具了。你得买个路由器，用MAC地址克隆共享上网。
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