为什么联通10010人工服务打不进去

2024-11-22 06:55:28
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回答(1):

10010客服是联通对外的统一服务热线,遇到话务繁忙时,也可能会出现接通率降低的情况。如你对话费的扣取情况存在疑问,也可以登录网上营业厅点击查话费>详单查询,选择需要查询的详单,如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等,即可清晰地了解你的消费情况。点击话费查询>账单查询>历史账单,即可查询5个月的历史账单明细,其中包含月固定费、语音通话费、增值业务费、调增减项等相关信息。http://www.10010.com/

回答(2):

  1. 您拨打的过于频繁

  2. 你被联通标记了

  3. 也许真的咨询人过多或者节假日人过于多