这个电脑,配置上来看,内存确实稍微小点儿,但是处理文档,应该不会卡顿。较大可能是系统或者硬盘问题。用HD Tune Pro看看硬盘的健康状态有没有错误项和报警项。硬盘没问题的话,建议重装系统看看效果。升级内存当年,你的电脑用的DDR3内存,买1333或者1600频率的都可以,大厂品牌即可。
按DEL或者F2进BIOS设置下