华为官网产品支持七天无理由退换货。
华为退换货政策:
1、华为商城将严格按照国家三包政策,对所售商品提供7天(含)退货、15天(含)换货和保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。
2、退换货有效期是以您签收日(含)起算,以您在华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。
3、商品寄回请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费;客户个人原因统一扣20元运费(超出顺丰首重和偏远地区除外)。
4、如用顺丰以外其他快递公司到付退回退换货商品,如果承运快递公司无法提供发票的(建议使用EMS、顺丰到付寄回),仓库将直接拒收退回。
5、如您直接拒收订单,州盯咐商城将会帮您自动提交退货申请,若您有其他诉求,请及时联系商城客服。
扩展资料:
退换货及退款办理
1)办理地点:如果是质量问题,为节约您的时间,建议您到附近的华为售后网点当面更换,可先电话向网点咨询相关事宜。您也可选择在商城进行换货,但退货只能寄回华为商城办理。
2)退货及退款说明:自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起,商城会尽快将款项退回您用于支付的支付宝账号或银行账号,一般情况下3-5个工作日完成退款处理,但具体的到账时间还取决于支付宝和对应银行的到账时间。
3)换货说明:自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起,一般情况则脊下7个工作日内为您寄出换货商品。
4)运费说明:退换货商品寄回华为商城时请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费;客户个人原因统册纯一扣20元运费(超出顺丰首重和偏远地区除外)。
参考资料来源:华为商城-申请退换货_帮助中心
您好,启棚支持的,自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件埋液等齐全,同时手机外观无损且无人为损弯旁物坏等问题的情况下,可享受“7天无理由退货”。
就是非手机自身问题不给于换机
华为商城支持7天无理由退货政策:晌皮好
(1)商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自签收之日第二天起累计七天内商品完好,在产品包装和配宴铅件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下,可享受“7天无理由退货”。
(2) 无理由退货的退货申请,消费者必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。
(3) 消费者选择无理由退货,需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。
(4) 对于Vmall商城消费者,如果消费者邮寄商品回电商选择“到付”,统一扣除20RMB的握闹物流费(超出顺丰首重和偏远地区除外,按实际顺丰运费扣除)。
华为商城支持晌皮好7天无理由退货政策:
(1)商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下,可享受“7天无理由退货”。
(2) 无理由宴铅退货的退货申请,您必须在收货握闹之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。
(3) 您选择无理由退货,需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。
(4) 如果您邮寄商品回电商选择“到付”,统一扣除20RMB的物流费(超出顺丰首重和偏远地区除外,按实际顺丰运费扣除)。