苹果手机如何做到免费更换电池
首先,手机必须是在一年的保修期内,拿到售后工程师如果检测到是电池故障会直接更换的。
其次,手机必须没有人为损坏的情况下才可以,如果有比较明显的磕碰和进水,售后及时检测到问题也无法免费更换电池的。
我们可以通过以下方面判断手机是不是需要更换电池:如无法解决你的问题,建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。
一、耗电快
在日常生活中,有时候我们的手机会无缘无故的自动掉电,有时候不到一分钟就会减少百分之一的电量,我们的电池甚至不能够使用一上午,令很多朋友总是担心手机会突然没电,导致这种情况的原因一般是电池的续航能力下降,电池显示电量为虚电;或者是电源管理IC出现故障。
二、自动关机
排除了手机的正常应用耗电的可能性以后,如果手机电量在10% 以上,那么就要考虑手机的软件兼容性问题和系统问题了。
三、手机发烫
手机发烫的原因其实是由很多方面引起的,玩游戏、看视频等长时间输出的电流情况;或者夏天相对温度比较高的情况下,会造成手机温度过高;第三种原因就是充电器电流不匹配造成的,如果使用非原装充电器可能会因为电流过大或者电压过高产生过热,甚至有时候会烧毁手机。
苹果售后工作人员提醒广大用户,如果手机产生过热,过烫的情况下,请用户尽量关闭手机,待手机冷却下来以后再使用手机。尽量不要边充电边玩手机,以免发生危险。
经过一段时间的持续升温报道,Apple在官方网站确认了iphone6s意外关机的事件,并为部分iphone6s提供免费更换电池服务,而iphone6和iphone6sp目前还不在更换之列,小编不巧中招了。
工具/原料
2015年9月至10月生产
保修卡或发票
方法/步骤
1
应该说虽然外界一直到报道,小编一直没有认为自己的手机有毛病(也可能最近才降温),只觉得耗电量比前几天月要快,基本上需要达到一日一充,(以前差不多1天半一充,主要就是用来打电话,路上看看小说)
2
近日出现了低电量直接关机现象,首次和第二次大概已经在20%电量以下,小编也觉得是冬天较冷原因,直到第三次在40%左右关机,再也无法开机,需要接充电线才能开机,才意识到可能手机有问题。
苹果的公告是为2015年9月-10月间的iphone6s手机免费更换电池,可以先查询一下,当然可以打苹果售后的400电话确认,也可以自行查询,手机进入<设置>-<通用>-<关于本机>
下拉屏幕直至出现序列号,我们就是要用这个号码进行确认,其中第四位代表是年份,2015年下半年对应是的字母R;第五位代表周数,如果是9月-10月,对应是9、C、D、E、F、G、H、J、K、L、M
如果自己手机的序列号第四、第五位是RX在上属之列,那跟小编一样也中招了,不过都用了一年了,免费换个电池也算是不错吧。在苹果官网上的先找到距离自己最近的授权维护中心或专卖店。
在苹果的首页依次选择<支持>,下拉页面最下面,选择
找到准备去的店面,需要准备的其它材料,一个当然是手机,另一个就是保修卡(普通三包卡,见下图所示),发票可以不带。另外作好心理准备,当天是换不到电池的。
到了店里,店员也是先确认序列号,操作有问题的手机向apple发送诊断信息,另外就是检验保修卡(如果带了发票估计还要看发票),如果只有保修卡,会让填一张资料不全的表让顾客签字,不过不影响后续,仅签字而已。
小编的手机因为还在保内,店员在确认可以参加电池免费更换计划后,小编的手机另一个选择是可以免费返厂作全面的检测(说有可能换主板,或换整机,有点怕怕),估计保外就只有换电池一个选项。
返厂大约是10个工作日,并提供iphone6的备机给顾客;更换电池(现场没电池)将是10个工作日,但顾客可以取回手机,待电池到货电话通知后,2个工作日内到维修中心更换。
小编纠结了好一会,因为手机一直很好用,保养得也不错,返厂换新机换主板还是有机率遇上二手修复件,想想还是算了,选择了只换电池。店员开单子,拍三包卡,又签了两张单子,拿了手机回家等通知。
等电话通知电池到货,一定要在2个工作日内前往更换,不然电池会被维修中心退回(真是奇怪的规定),另外就是去更换前,要备份好相关的数据,在更换过程中,维修中心不保证数据安全。
第一:长时间的使用手机
现在很多年轻人,在休息的时候长时间的使用手机,长时间使用手机有两个危害,第一:手机长时间使用,一定是边充电边玩,这样做会损耗电池、导致电池的使用寿命缩短。如果手机电池健康低于80%,有售后换新服务的小伙伴们可以寄送到售后换新,没有售后的小伙伴可以选择更换手机,把自己的旧手机放在转转上,像是在荣耀Play5在转转的回收价是1195,而且是上门回收,这样也能减轻我们换新机的压力。第二个危害是屏幕变差、屏幕老化,甚至出现手机烧屏、透屏的现象。
第二:不用手机膜和手机壳
很多人可能说手机膜和手机壳是反人类设计,所以很多人为了体验真实的手感和触感,就会抛弃手机膜和手机壳,但这样就会使手机真实的屏幕与外界接触,像是兜里包里的钥匙卡片等摩擦,就会对屏幕造成损害,而且万一手机不小心摔落,没有手机膜和手机壳,就有可能摔坏屏幕和后壳。现在手机屏幕大多是OLED屏,想要修理动辄几百元,如果你用的是iPhone手机,那无论是屏幕和后壳想要修理可能需要花上千元。
第三:不规范充电
这里说的不规范充电,不是说边玩手机边充电。而是用杂牌或劣质充电线和充电头,用非原装的充电器会导致手机充不进去电或者手机发烫,严重的还会烧手机。所以大家尽量使用原装配件。还有一些人喜欢用电脑USB接口充电,电脑的USB接口电流很不稳定,会随着电脑的使用而忽强忽弱。如果长期使用电脑接口给手机充电,会损坏手机锂电池,造成电池使用寿命缩短。还有就是不要过度充电,因为手机处于待机时,电池在消耗电量,一直连着充电器,手机也一直保持着缓慢充电的状态,这样会加速电池的老化。