国内的用户研究处于一个什么样的现状？感觉这个和市场研究差不多？

2025-03-21 11:48:24

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市场研究在国内开展，已经是90年代的故事了，而在国外则是早就形成了固定的体系，也是市场营销中的必要环节，参考科特勒的‘营销管理’一书，其中就有专门的章节来介绍如何进行市场研究，而用户研究的兴起，则更多是伴随着互联网时代的发展，相对来讲，体系更加的零散，各种理论和方法论的不统一也更加明显，还有最关键的是，在一个产品发展的生态系统中，用户研究还没有成为一个必不可少的关键环节所存在。国内关于用户研究的公司也是少之又少，就现在我知道的杭州有一个广问做的还比较不错。