你好！催促紧一点，实在不行就可以威胁一下他们，说你举报之内的，打消费者热线，新闻曝光等。不过等了10左右还没有消息，你就真可以举报他们了。最好是当他们面来这一套，但是能和平解决是最好的喔！正常程序10天左右完全够了喔！
