我的电脑是惠普Probook4421s 想加根内存条求指教

您好，感谢您选择惠普产品。

一、您添加新内存后无法启动，那么这个情况有可能是新内存与机器兼容性不好造成的。下面是升级内存信息，请您参考一下：

1、您这款机器支持DDR3 1333MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。

2、有关升级内存方法，您可以再参考以下建议：

（1）温馨提示：惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您有相关购买意愿，建议您可以将 “您的需求产品”和“联系方式（电话）”，发送到Esocialmedia@hp.com邮箱，我们会有专业的工程师为您提供专业的推荐和介绍，查询详细价格。另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动，看看是否可以给您提供更多的优惠。

（2）如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。

（3）另外，由于32位系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此如果添加内存的总容量达到4G或以上，建议您使用64位系统，以识别更多内存。

二、您可以使用下面方法来安装系统：

1、您备份数据后，插入系统安装光盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。

提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。

2、Win7系统的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn

你就先插那根新买的看看效果，旧的不要插，如果可以开机，就那样用吧，刚才百度了一下这个型号只是惠普的一个系列而已，里面有很多具体型号，有些最大支持8G内存，有些只是4G，其实就这笔记本的配置，4G是足够用的了。另外安装系统的事情，我记得我弄了好几台惠普机，进入bois设置不尽相同（台式机就一般都是Delete），所以这个你要自己尝试一下，很多都是开机按F2进入，有些可以直接按F12就能看到启动的选项了，有些甚至是按Esc键才能一步一步进入设置，进入到bois里面，找到Advanced Bios Features（高级BIOS参数设置）界面。把First Boot Device设置成CD-ROM，意思就是光盘设置为第一启动项，保存，重启就可以了。说一些题外话，光盘启动后最好进入一下PE，把C盘格式化干净再安装系统，至于东西要备份就不用我说了吧。

原机是尔必达的内存，上最好也用同品牌的内存，要不就单上4G的，网上下载个iso文件，刻录到光盘上，光盘启动，一步一步安装就行了

1.如果插两个内纯条必须要同大小同频率的，所以你的两根内纯条只能用一根。
2.装系统过于繁杂，我累死也打不完全过程，可到这个网址学习http://jingyan.baidu.com/article/73c3ce28e69299e50343d905.html