58问答库 > 由于 Windows 无法加载这个设备所需的驱动程序，导致这个设备工作异常。 (代码 31)这个怎么解决？

由于 Windows 无法加载这个设备所需的驱动程序，导致这个设备工作异常。 (代码 31)这个怎么解决？

2024-11-14 00:51:26

推荐回答（3个）

回答（1）：

这是因为接口没有安装驱动。

1、首先需要在”控制面板“列表里，找到并点击名称为”设备管理器“按钮选项：

2、接着需要在接下来页面框中点击”网络适配器“，在其列表右击选择”更新驱动程序“按钮：

3、最后只需要在接下来弹出的页面框中点击”自动搜索更新的驱动程序软件“按钮选项即可解决问题：

回答（2）：

开始--运行--输入 regedit 回车打开注册表。
依次展开：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
查看“4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318” 项下，是否有的“Upperfilters” 和 “Lowerfilters ”。如有，把这两项删除即可

回答（3）：

从设备管理器中手动删除这个硬件信息，再扫描硬件改动就应该可以发现这个硬件信息，不需要系统自动搜索驱动，而是手动指向驱动所在的文件夹，（如果没有驱动的话，可以事先下载并解压好。）这样就可以重新安装它的驱动程序了。