Hi!
请将手机插上原装充电器充电半小时后,按照以下步骤操作试试,
同时长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,按住音量+键直至进入Recovery模式,双清操作后即可正常进入桌面。
进入Recovery模式后双清方法:
1.此时可以使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
2.使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,然后按电源键选中;
3.手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单,同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
4.使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
双清操作的风险:用户所有信息被清除,请务必提前备份资料到个人电脑。
如果以上操作依然无法解决,
请就近选择当地nubia售后网点检测处理。
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感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢