每日网银登录密码连续输错3次，密码将被锁定，系统会提示密码校验次数超限，第二日会自动解锁。但当日登录密码被锁定的客户，可以点击“忘记密码”按钮重置登录密码，设置成功后可以立即登录使用。
温馨提示：由于重置网银登录密码需要验证开户预留手机号码，若该号码已经变更，还需要携带有效身份证、相关银行账户至柜台咨询办理。
如网银登录密码遗忘，请点击个人网银登录页面右侧“忘记密码”按钮，重新设置登录密码。通过上述方法重置失败的，请通过以下方式解决：
1、如网上银行是在建行网点签约开通的：请户主携带本人有效身份证件、网银签约储蓄卡或存折至建行网点办理登录密码重置。
2、如是自行通过网站注册开通的网上银行：请点击登录页面右侧“个人网上银行注销”注销网上银行后重新申请开通，也可本人携带有效身份证件、开通网银的账户至建行网点办理登录密码重置。
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