如果你是银行柜员，在客户取钱时多给了该怎么做？

在这里补充一下，多给客户的钱是事后才发现的

2025-04-15 11:42:57

推荐回答（3个）

回答（1）：

当然要态度好呀，另外要确定是有多给客户。当然即使有证据是多给客户，也要多说点好话，态度诚恳。

事后发现有没有充分的证据？还是只是发现少了，自己心里知道是多给那个客户了。有证据就跟客户好好沟通一下，如果客户不还，你可以提供证据，如果没有证据，你能多跟客户沟通，看看客户愿不愿意承认了。

回答（2）：

首先得承认是自己的工作失误，当面向客户道歉并请他退回多余的钱，一般客户还是愿意退回的，否则只能自己掏钱补这个失误了

回答（3）：

要知彼，明白此次你面对的是怎样的一个客户，不过一般情况下，需要人费力的都不是些善主儿，所以建议通过公安或者强力部门去解决，当然，前提是你有证据。
来者不善，善者不来。你要能让他这样想的话，钱应该能要得回来了。

很同情你，理解万岁！