格力空调的售后服务为什么太差了?

2024-11-28 19:33:45
推荐回答(1个)
回答(1):

格力空调质量就是好,但质量好不代表就不用维修,偶尔出现问题,就会机器停摆,空调用的时间不是寒冬就是酷夏,这对用户来说就成了摆设。近日,陕西宝鸡凤翔一朋友家的格力空调出现噪音大问题,晚上无法入睡。找宝鸡客服,说让找凤翔客服,打凤翔客服,说在那买的找那儿的客服(在宝鸡买的),推来推去,就是没人管,找陕西的客服,又说让找宝鸡的,全国客服也许太忙,一直占线,一件小小的事,就是找不到解决。买空调时承诺6年免费上门维修,咱就成了空话。
希望买空调的朋友注意,买空调就是买售后,别选错呀,那怕质量差点,只要能及时维修,比质量好没人维修要好的多。