1、添加公众号
超过24h(小时)未取件,手机会收到短信提醒,需要关注该智能快递柜的微信公众号,然后绑定手机号,激活“过期的取件码”,输入验证码才能重新取件,打开APP,点击【通讯录】-【公众号】。
2、关注公众号
在搜索框输入该智能快递柜的名称,然后搜索,请忽略小白君的错别字,哈哈,不贵还好就算有错别字,系统也会自动匹配出来,注意:请一定要选择公众号后边“黄色的对号”图标,此图标代表资质认证已通过。
3、输入手机号
根据提示,点击左下角的“小键盘”图标,手动输入手机号,请注意是快递收货人的手机号。
扩展资料:
6月7日消息,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯联合发布公告,共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司,致力于研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢“智能快递柜,以提平台化快递收寄交互业务。
丰巢科技,初期投资5亿人民币,创始股东聚合了逾20年的物流快递服务经验,在国内拥有超过87,000个服务网点,85万名一线配送人员每日递送全国50%以上的快件。
据介绍,“丰巢“智能快递柜2015年内将完成中国33个重点城市过万网点布局。并与万科物业、中航地产、中海物业等地产物业核心企业合作,共同打造互联网+政策基础上的新型智能快件柜服务市场。
目前完成的“丰巢”智能快件柜产品设计已覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域,并通过移动终端实施自助操作和安全保障。统一标准的设施和营运方式可以迅速复制和众包管理。
你可以试试以下两个方法:
1. 快递上面预留的号码还可以用的话,直接到快递柜那里去,点到取件页面,点击输入框下面那个忘记取件码,输入预留手机号获得验证码直接就可以取出来了。
2. 简单粗暴,查询快递信息那里,找到派件员电话,打电话过去说明一下取不出来,让他帮取出来给你就行了!!
打客服电话咨询
详细地请关注下面的流程:
Step1:微信关注“丰巢智能柜”公众号,并绑定取件手机号激活取件码;
(1)首次关注用户绑定操作:微信搜索或者扫码柜机上二维码,关注“丰巢智能柜”微信公众号,按提示回复手机号,收到验证码后回复,微信绑定成功;
(2)已关注未绑定用户:打开“丰巢智能柜”微信号→个人中心→我的资料→输入手机号并获取验证码→输入验证码→绑定成功;
Step2:点击柜机屏幕【取快递】,进入取件页面
Step3:采用 “扫码取件”,获取待取件列表;
也可输入“取件码”,点击 “确定”,进入待取件环节
Step4:扫码赞赏取件或跳过赞赏,免费取件
Step5:屏幕显示屏显示“正在开门中,请您留意”字样
Step6:丰巢柜门打开,从中取出包裹
Step7:关上柜门,屏幕显示“取快递成功”;手机收到“取出通知”,告知包裹已被取出。
快和朋友分享收到包裹的喜悦吧~