电话打进来手机显示有来电，但铃声不响是怎么回事？

若使用的是vivo手机，手机来电没有声音处理方法：
1、进入设置--声音（与振动）--关闭静音，并将铃声音量调大；
2、如状态栏显示月亮图标，代表手机已开启勿扰模式，请进入设置--（声音与振动/声音）--勿扰模式，关闭该开关；
3、重启一下手机观察是否恢复；
4、还原所有设置
OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上 ：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
若是以上方法未能帮忙恢复，建议您携带手机和有效购机凭证送至vivo客户服务中心检测处理，会有专业技术人员热情为您服务，可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

那是你开静音模式，在情景模式里可以调，把来电音量打开即可。

1、首先我们要看下我们6s手机的侧面位置，查看我们的声音开关按钮是不是关闭了。

2、在我们检查了我们手机的声音开关没有关闭后，这时我们应该返回到手机的桌面，打开设置选项找到它选项下的“勿扰模式”并点击。

3、在我们打开勿扰模式设置的界面后，这里我们找到“手动启动”，并检测下它后面的开关按钮选项。

4、如果手动启动选项后面的按钮是绿色的，那这里我们需要点击一下该按钮，将它关闭。

5、接着，我们再返回设置选项下，打开“通用”这一选项，并找到“还原”选项。

6、在还原选项窗口下，我们这里点击一下下方的“还原所有设置”，再让某个好友打个电话测试下有没有铃声响了。

如果没有开启静音，那大概是开启了免打扰模式