一：检查打印线是否正常，设置为默认打印机 ，重启一次计算机 打印测试。
计算机图标右键---管理---计算机管理---服务和应用程序---服务：里检查并设置，server ，print spooler， workstation 服务 为自动启动并点启动。重启计算机。
注意：部分安全软件里禁用的，进优化选项---启动项-----系统关键服务里打开。
二：不行，在打印机图标上右键--打印属性----打印测试页，这样都不行，打印机驱动安装步骤错误。
三：如下处理
1：先删掉打印任务，再删掉打印机
2：控制面板---程序----卸载打印驱动 。重启计算机。
3：重新按标准安装
惠普官方的标准操作：HP 安装驱动步骤:
4：准备：拿出驱动光盘放入光驱或到HP官网下载完整版驱动。
5：不要插USB数据线或插上线打印机电源不要开，安装完整版驱动，当程序提示插入USB数据线时，插入线或打开打印机电源，稍候片刻，即可自动安装完毕
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