美容院店长职责

1、店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。

2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。

3、对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

4、协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

5、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

扩展资料：

美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子会所、水疗馆几大类。

提供的服务主要有：皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专业化妆品的终端机构。

百度百科--美容院店长

（一）美容院院长（店长）职务描述
1、解释机构的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。
2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维持良好的纪律。
6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。
7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
8、合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。
9、定期培训员工，以提高服务素质。
10、依照市场情况，制定合理收费价格。
11、明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的信誉。
12、播放适宜、抒情的音乐调节气氛。
艾欧美容

在现代美容院的经营与管理当中，拥有一个非常称职的美容院店长，美容院店长对美容院的经营是非常重要的，通常情况下拥有一个好的店长可以保证美容院不管是在日常的管理还是相关的销售业务业绩上都有着更好的收益。

第一步，给美容店进行准确的定位，管理好每位顾客。针对不同的消费者，分出低、中和高档三种定位，对消费者的情况进行设立档案，并且制定相关的服务标准。一般来说，专业的美容院都有一套完善的管理体制，为消费者提供专业又贴心的服务，让消费者有一种宾至如归的感觉。根据美容院的定位不同，所经营的侧重点不一样。比如中档的美容院，需要解决顾客肌肤护理的基本问题，因此来获得利润。高档美容院则是帮助消费者解决美肤美体的问题，令消费者享受更多的增值服务。找到精准的定位，才能令美容店有更好的发展。

第二步，招聘有素质的美容师。做好美容服务，就需要高素质的美容师。因此，美容院的店长需要招聘有职业素质的美容师，资深的美容师对市场很敏锐，不断施展个人潜力，招揽更多顾客。并且加强与顾客之间的沟通，用过硬的技术和手法帮助顾客达到更好的美容效果。另外，具有管理经验的领导层也不能少，可以为店长节省很多时间。

第三步，注重美容师素养的栽培。作为店长，需要将美容院经营的项目进行合理的分析，并且将人才的潜质都发挥出来，创造更多价值。这就需要定期对美容师进行培训，用考核的方法来检验每位美容师的技能。衡量一位美容师是否专业，与很多内容息息相关。只有不断加强对美容师素质的培训，才能够令美容店的名气更大。

第四步， 实行人性化管理，这一点特别重要。美容院店长在管理店铺的过程中，需要人性化管理。将员工的力量都凝聚起来，提升凝聚能力，令美容院有更好的发展。制定人性化的管理策略，实行奖励政策，充分调动员工的积极性。只有员工越来越有干劲儿，才能令美容院更有活力。美容院店长接地气一些，与员工打成一片。

美容院岗位职责表，需要可以共享一份给你

（一）美容院院长（店长）职务描述
1、解释机构的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。
2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维持良好的纪律。
6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。
7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
8、合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。
9、定期培训员工，以提高服务素质。
10、依照市场情况，制定合理收费价格。
11、明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的信誉。
12、播放适宜、抒情的音乐调节气氛。