1、可能使用了垃圾清理工具，垃圾清理过程中会清除一些应用的缓存（包括文字，图片等），此情况进入应用后刷新一下应该就可以重新加载出来了。缓存的作用是避免重复加载已经浏览过的内容，从而加快浏览速度和节约手机流量。2、如果获取了手机的Root权限也有可能导致出现此情况。3、删除或者修改了系统的文件或者软件，4、建议先将手机的资料进行备份，然后尝试把手机系统更新到最新版本，或者恢复出厂设置。
