你好，我的问题跟你一样，使用CPC签名时，显示 ：无法获取系统office信息

原因：无法验证产品的许可证导致。解决方法：重新正确设置来解决此问题。

如下参考：

1.右键点击桌面左下角的“开始”菜单，从右键菜单中选择“运行”项，或者直接按“Windows+R”快速打开“运行”窗口。

2.在“运行”窗口打开后，输入命令“services”。并按回车键打开“系统服务”界面，如图所示。

3.对于操作系统，找到“查找”办公软件保护平台服务，右键选择“开始”项。

4.另外为了防止将来出现“本产品的许可无法验证”的问题，我们需要做以下工作:右键单击“软件保护”服务项，从其右键菜单中选择“属性”项。

5.打开“软件保护属性”窗口，将“启动类型”设置为“auto”或“auto(delay)”，即可解决保存退出问题。

我的已经解决了。开始按照官网说的方法，可恨不行（请您登录电子申请网站——“工具下载”中，下载并安装“客户端离线升级包”。并请您参照网站首页“帮助文档”中的“电子申请客户端升级介绍20140327”，按照文中提示操作重新安装升级。若升级后仍有问题，您需要重新安装office办公软件）。我又反复几次安装了office2013等版本，还是不行。最后安装了office2003低级版本后成功了。因为咱们都是电子申请专利的伙伴，我把经验分享给需要的朋友们。还希望大家也多多分享经验，帮组到别人。
备注：重新安装office前一定要先卸载原先的版本再安装2003版本。

Windows Management Instrumentation Driver Extensions服务被关闭了
解决方法：
我的电脑，点击右键，打开管理，
点击“服务”（XP版本是服务和应用程序），查找出Windows Management Instrumentation Driver Extensions这一项，应该是处于禁用状态的，启动它就好了
这项服务是与驱动程序间交换系统管理信息

我的CPC客户端也是这样，点击签名就出现“无法获取系统Office信息”！这几天office各种版本尝试，还是未果？有高人请给予指点 QQ 1186983730

我都还没有解决，昨天问人说是office的问题，然后我就把2003和2007都卸载掉了，装了office2010了，但是还是没有什么用....