在淘宝购买的退货运费险，得我先垫付，他们才给退吗

2024-10-29 12:24:35

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回答（1）：

是的，需要先垫付退货运费。退货运费险主要是为解决买家在退货中由于运费支出产生的一种保障，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。即先期垫付退货产生的运费，在卖家将款项退给买家后，保险公司方可将运费险费用退给买家。

该退货运费险的保障期限是自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线确认收货时止，以时间先后顺序较早发生者为准。

另退货运费险的费用额度是有明确规定额度的，系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，一般根据距离远近的不同赔付额度从5元到18元不等。

扩展资料：

赔付流程：

1、买家发起退款选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失无误后将理赔款项支付到买家支付宝。

退货运费险特点：

1、保险费用低：平均支出不到7元；

2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；

3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；

4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。

参考资料来源：百度百科-退货运费险

回答（2）：

回答（3）：

是的，我昨天退货卖家收到了，但是没有给我退运费，我问他为什么，他说忘记了，但是后来还是退回来了，之前好几次都是这样

回答（4）：

如果买家产生了退货请求，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号；待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。

回答（5）：

是的，因为要先付这边的快递费