遇到这种情况,你可以提供一下你的缴费订单信息让联通手机营业厅人工客服先帮你查询,如果没有充值错账户,可以双方协商解决;而如果你充值充错号是不能退款的,由于充值已经成功,操作无法回退,请你下次充值时务必认真核对手机号码。