联通宽带安装人员推脱没有接口不给安装

2025-03-27 15:30:54

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好，对于烟台客户来说可以拨打10016联系客服人员协助查询，如客服代表在线未查询到装机信息，也会联系后台装机部门进行线路资源确认，由回访人员给您个准确答复。

对于您怀疑工作人员怕麻烦不想安装，从联通公司的角度来说应该不会出现，毕竟每个装机人员多多少少都有装机任务，如果完不成任务会影响自己的收入，超额完成任务会有奖励，联通公司也不会把送上门的客户向外推，您说是吧。
在和装机人员沟通不畅的情况下，当然可以随时拨打10010和联通公司进行沟通。

回答（2）：

你好
联通工作人员说的接口不是你们小区或者楼道内的线路接口。
是当地的服务器支持的最大数目的用户个数满了，不能再接入新的用户了。
比如当地联通的服务器最多可以接入300个用户，如今300个已经满员了，不能再加入新的用户了。
安装宽带的人员多安装宽带会有更多的收入，一般来说只要能安装，是不会推脱的。
望理解。

回答（3）：

没有接口可以加，该投诉投诉。