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在京东买的鞋子，是第三方店铺发错货了怎么办？

2025-04-03 06:28:53

推荐回答（2个）

回答（1）：

可以联系商品页面处右侧的卖家，和卖家沟通说明情况，退回产品，让卖家重新发货即可。
一般这情况如果是京东自营品是可以免费换货的，但是第三方卖家是自理这类服务，是需要和卖家沟通才可以。

回答（2）：

可以申请退货，把详细情况写明。京东客服会联系你的。然后你说下情况，都是能退货的，上次我买的豆浆机有问题都是退了的

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