有四种可能：
核心显卡当显存用了
控制版面——管理工具——系统配置——引导——高级选项——最大内存限制到了3GB
假的64位操作系统
故障的内存条
你装了至少两根内存条吧，如果两根内存不是一个品牌或者频率不一样的话，有可能存在不兼容的现象。
