1、键盘驱动失效。解决办法:重新安装键盘驱动。右击我的电脑--设备管理器--键盘--展开后把里面的“键盘驱动”卸载--下载及安装“驱动精灵”并打开--驱动程序--下载和安装“键盘驱动”--重启电脑。试试行不行。2、不行的话用外接键盘连接笔记本,外接键盘可以输入B、N、空格键的话,即是表示笔记本键盘键位故障。