你换个方法试试，先去下个腾讯电脑管家。通过该软件重新卸载安装试试，腾讯电脑管家除了支持强力卸载外，对卸载后留下的相关残留文件也同样可以进行清理。打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删除打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾除此，如果你有什么需要，还可以通过软件管理重新下载安装。打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载众多资源
