淘宝上一直没收到货能退款吗

2024-11-08 01:29:15

推荐回答（2个）

回答（1）：

如果是物流慢
但是已经发货了
货物已经在路上而自己等不了了的话
可以申请退货退款，到时候拒收就好了（注意如果是不包邮的物品，商家可能要扣你邮穗升费），按照淘宝规则买家有收货的义务，但是如果你以未收到货而申请不退货仅退款
理由是未收到货的话，商家一般100%会拒绝你（因为实际上已经发货，商家怕货财两空自然会拒绝你），最好还是等收到货了再七天无理由退货退款亮行好了，如果是路上的时间确实远远超出了正常情况，比如从上海到苏州一般两天就能到了
三天也算正常，但是如果发货物流用了一个礼拜或者更长那就不正常了，可以后台发起未收到货而仅退款（就算到时候货物到了，你拒收就好了）一般这种情况只要你不签收，商家就没有理由扣你邮费，不然可以后台发投诉，再假如是商家没有按照约定在约定敬族哗时间内发货引起的
你可以完全以未按约定时间发货为理由发起退款（一般是三天，即72小时以从实际下单时间开始计算）

回答（2）：

当然可以，已买到的宝贝页面，申请退款，仅退款，理由未收到货！提交后等待消息！