可能的原因及处理办法：
1、硬件问题---送苹果售后维修。
2、其它问题，处理办法如下：
1）首先在电脑上安装下pps手机助手。
2）插上手机，在左边点击自己的设备，然后右边选择“设备信息”选项，看到有个“修复闪退”功能；
3）点击“修复闪退”功能，正在激活pp助手，激活完成。然后试下手机相机，可以正常拍照了。
iphone4s 摄像头黑屏，一般有以下原因：
1：安装某些软件出现兼容问题，建议将手机恢复出厂设置；
2：系统问题，系统BUG导致不能正常使用相机，建议重刷系统；
3：摄像头接触问题或者损坏，建议到专业维修点维修货更换。
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