若Note4手机无法使用NFC功能,建议您:1.查看手机使用的是否是原装电池,因为有些型号手机的NFC接触点是和手机电池相连接的;个别机型(如Note2)NFC触点在外壳上,请确认手机使用的是否为原装后壳。2.检查NFC功能是否开启:设定-更多设置(更多连接)-NFC(NFC和支付)-开启NFC功能。3.打开您的设备接触其他支持NFC的设备(通常是背靠背)即可。4.如果无法实现,请您多次尝试。若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。