第一、按Win+R键,运行执行,输入services.msc,单击确定;第二、在服务窗口中,系统之家,在右侧找到Print Spooler,右击选择“停止”;第三、进入路径C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS,删除里面的所有文件;第四、最后重新开启Print Spooler服务。