请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢?如果有,可以尝试以下方法操作:
1. 尝试使用手机号后六位作为密码登入
2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
3、若忘记密保和邮箱,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
4、若以上方法还是无法解决,您可以前往vivo售后服务中心处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
解决办法:
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同,自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的,需要重新安装软件什么的。
若您是使用手机号码注册的vivo账户,您可试试手机号码后六位数。手机端找回vivo帐号密码的途径有三种,进入手机设置--帐号与同步--点击vivo帐号--帐号安全--找回密码中操作:
1、邮箱找回:如果您的vivo账号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。
2、密保问题:输入密保问题对应的答案后可修改密码。
3、手机号码找回:如果您绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。