国内支持私有云部署的企业沟通软件有哪些？

2025-04-04 22:11:43

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目前企业沟通软件主要分为即时通讯类沟通软件和企业管理类沟通软件，其中企业管理类沟通软件大多是可以实现私有云部署的，典型案例如SaaS模式的CRM客户关系管理系统。

CRM客户关系管理系统可以让企业以客户为中心，通过技术手段对客户管理和服务流程进行重组，加强与客户的沟通，不断挖掘新客户、保留老客户，提高客户的忠诚度和价值。同时通过对市场、销售团队的管理，提高团队的执行力和企业运营水平，以达到客户价值最大化，为企业创造更多的收益。

通过私有云方式部署后的CRM系统的最大特点就是能够有效保障企业的客户资料数据安全，私有云本就有很高的安全性，企业能够对其实时可控，把客户资料存储在CRM中，管理层也能查看了解客户详细信息，即使销售人员离职也不怕。使用CRM企业能建立完整的客户信息库，并且企业指定负责人掌控所有客户资料，使得客户信息不再散落于业务人员手中。