华硕笔记本 光驱不读盘

2024-11-19 03:32:40
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回答(1):

尊敬的华硕用户,您好:


一般出现这个情况可能是您的电脑光驱磁头氧化导致的无法正常读取碟片信息,请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑光驱问题帮您处理。


华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。

回答(2):

笔记本光驱故障排除

目前,光存储设备已形成CD-ROM、DVD-ROM、COMBO和DVD刻录机共存的格局。光驱故障主要分机械故障和软件故障两种,考虑到机械故障的处理过程,对于像阿King这样的新手来说,似乎要求过高了。因此,在这里我们只探讨机械故障的判断但不做处理,而将重点放在光驱软故障的处理上。
系统找不到光驱
出现这种情况时光驱的指示灯闪烁,进出仓、主轴电机也运转正常,但启动电脑进入Windows系统后,在“我的电脑”中没有了光驱的盘符,选择“控制面板”的添加新硬件,或重启都不能检测到光驱的存在。
要解决这种“光驱丢失”的问题,需要从“硬”和“软”两个方面入手。

1.硬件检查:首先要检查连接光驱的数据线是否插牢或插反,是否存在断路、接触不良等情况。必要时可用正常的数据线替换来加以验证。如果光驱与硬盘使用同一根数据线连接于同一IDE接口,还需要检查光驱的主、从跳线设置是否正确。

2.软件问题:当确认硬件连接正确无误后,可采用下面两种方法尝试解决:

①配置Config.sys和Autoexec.bat。通常情况下在光驱能够正常使用时是不会使用这些配置文件的。因为使用这些配置文件中的光驱实模式驱动程序,会降低光驱的读盘性能。而在光驱“丢失”后,我们可以在这些配置文件中加入光驱的实模式驱动,重新启动后就可以找到光驱了。接着再把这两个配置文件删除并重新启动,系统就会自动使用Windows下的标准驱动程序驱动光驱了。

②删除硬盘控制器。大部分人发觉“丢失”光驱后,会首先想到用Windows的“寻找新硬件”功能查找光驱。然而,“寻找新硬件”功能并不总是灵验,它经常无法发现“丢失”的光驱。解决问题的方法是依次打开“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“硬盘控制器”,然后单击“删除”后,电脑就会要求重新启动。重新启动后电脑会找到Primary IDE Controller和Secondary IDE Controller并自动安装驱动程序,再一次启动电脑后“丢失”的光驱就能找到了。
光驱刻录工作不稳定

一些用户在安装了刻录机后,在使用中常出现一些莫名其妙的故障现象。典型的表现就是读盘正常,而刻录时工作不稳定,且刻录出的盘片不能读。有时还会出现开始刻录时工作正常,过一会就会出错等问题。按照正常的处理步骤重装系统、检查数据线、更换刻录软件也没解决故障,可刻录机经过测试又被证实没有任何问题。
其实这种奇怪的故障是由于刻录机的电力供给欠佳而导致的。由于光存储技术发展的速度异常迅猛,现在的刻录机在刻录光盘时功耗非常大。因此造成这种刻录不稳定现象的罪魁祸首,就是电源的输出功率不够,或者是为光驱提供电源的4芯插头存在着接触不良、导线过细、多股铜线断裂。通常只要更换一台大功率的电源,即可彻底排除故障。
模拟刻录成功但实际刻录失败
这可能是待刻录的光盘存在问题而造成的。“模拟刻录”与“刻录”命令的差别在于模拟刻录时激光头并不发射激光,而其他的动作都是相同的。所以“模拟刻录”可测试待刻资料是否正常、硬盘转速是否够快、所剩盘片空间是否足够等刻录环境。但无法得知待刻录的光盘是否存在问题,刻录机的激光头功率与刻录盘是否匹配。发生这种现象时可换用其他的刻录光盘一试。但是,如果使用某台刻录机刻录一段时间都很正常,而突然间发生了不能刻盘的现象,则很有可能是激光头功率衰减造成的,此时可将刻录机送修。
刻录时出现“Buffer under run”的错误
提示“Buffer under run”错误提示信息的意思为“缓冲区欠载”。一般在刻录过程中,待刻录数据需要由硬盘经过IDE接口传送给系统,再由IDE接口传送到刻录机的高速缓存中(Buffer Memory),最后,刻录机把储存在缓存里的数据信息,刻录到盘片上。这些动作都必须是连续的、绝对不能中断。假如其中任何一个环节出现了问题,都会造成刻录机无法正常写入数据,并出现缓冲区欠载的错误提示,从而使盘片报废。为了防止这种现象出现,我们在刻录之前应关闭一些不必要的常驻内存程序,如关闭光盘自动插入通告、关闭防病毒软件、Windows任务管理和计划任务程序以及屏幕保护程序等等,以保证数据传输的连续性。
刻录机无法读取普通光盘
遇到这种问题可采取以下措施尝试修复:

1.可能是刻录机的激光头被污染了,可以用专用的光驱清洁盘清洗一下,当然最好还是拆开刻录机进行清洁。如果不具备拆卸清洗的能力,可请有经验的人代为处理。

2.刻录机的电源连接线或数据线虚接,造成信号无法正常传输。可以打开机箱重新插接刻录机的电源线和数据线。

3.刻录机驱动程序或者操作系统受损。请重新安装驱动程序或者操作系统。

4.病毒作怪,可用最新版的杀毒软件,彻底地查杀硬盘中的病毒。