当手机打开程序自动后退、闪退时，你可以尝试备份好资料，清除数据后看手机是否恢复正常。
若软件问题引起黑屏，按HOME键灯亮后仍黑屏，建议您备份数据后，清除用户数据并升级固件，再不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试看看。
如故障依旧，可点击【官网服务支持】（http://service.meizu.com/index.html）选择寄送/上门快修服务；还可到魅族【体验中心】（http://service.meizu.com/experience.html）检测；无法通过以上渠道处理，请选择【专卖店】（http://retail.meizu.com/index.html）送修，石家庄专卖店如下图所示：
通用的魅族4pro ，经常出现系统死机，闪退等作死的问题，这个是软件问题，只能等他们有软件更新用flyme升级系统了，至于你的相机黑屏，如果一直黑屏不能用，有可能是摄像头坏了，可能要去维修下了，维修费得你魅族官网上描述下问题，机器寄给他们分析后才会给报价，如果你到普通的维修店里去修，那就看维修人员良心了
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