为什么我激活平安银行信用卡收不到短信验证码

2024-11-01 16:41:18
推荐回答(5个)
回答(1):

手机动态密码收不到,可能存在多种原因:
1)重启手机即可解决。
2)手机短信箱满,清除短信箱。
3)手机问题,将sim卡换到别的手机上尝试 (需要在短信发送前放到其他手机上)
4)SIM数据满,到营业厅处理。
5)手机有屏蔽程序,设置不屏蔽或关闭屏蔽程序或将95511加入白名单用户。(苹果手机:设置—信息—黑名单,取消阻止即可)
如效果仍不理想,建议直接致电信用卡的24小时客户服务热线95511按2号键,转客服专员进行咨询。

回答(2):

您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

回答(3):

你好我的也是收不到短信验证码,原来是把95511-2拉到黑名单里了,打开设置—信息—黑名单—找到95511点击编辑取消阻止 就可以了,我已经激活了,希望能帮到大家

回答(4):

我和你一样的,怎么也收不到验证码,下了个平安天下通,手机注册还是收不到验证码,后面我发现只要是平安的、需要动态验证码的全部都收不到。试了下别的(比如百度)验证码好收的很,就是关于平安的怎么也收不到,办了张信用卡没法用,想打95511客服又没有人工台,我也真的是无语了。

回答(5):

一、您可以通过拨打平安银行信用卡24小时客户服务热线:95511-2 的自助语音服务激活信用卡,也可以拨打客服热线:40088-24-365 激活卡片,未开通400业务的地区请拨打:021-68639999 激活。

95511-2 客服电话激活流程:

1、拨打平安银行信用卡客服电话:95511,按“2”,转自助语音服务;

2、按“2”,选择“卡片激活及密码管理”功能;

3、按“1”,选择“卡片激活”功能;

4、根据语音提示输入证件号码并确认。

二、网上激活

1、登录平安银行信用卡中心首页,选择右侧的“信用卡激活”功能。

2、进入平安银行信用卡激活页面,输入相关证件号码。